TERMINOS Y CONDICIONES PARA PERTENECER AL PROGRAMA “PROGRAMA COMPROMISO”
IMPORTANTE
1. LA PARTICIPACIÓN EN ESTE PROGRAMA ES ABSOLUTAMENTE VOLUNTARIA Y NO REPRESENTA NI GENERA VÍNCULO DE NATURALEZA LABORAL, TÉCNICA, JURÍDICA,
LABORAL, NI ECONÓMICA, Y/O CODEPENDENCIA ALGUNA ENTRE NINGÚN USUARIO DEL PROGRAMA Y EL ORGANIZADOR O CUALQUIERA DE LAS SOCIEDADES DE SU GRUPO SOCIETARIO.
2. LOS OPERADORES, ADMINISTRADORES, CONCESIONARIOS, ARRENDADORES Y/O
PROPIETARIOS DE ESTACIONES DE SERVICIO SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES POR
LA OPERACIÓN DE LAS ESTACIONES DE SERVICIO ABANDERADAS, DEBIENDO CUMPLIR
ESTRICTAMENTE CON LAS (A) LAS MEJORES PRÁCTICAS DE LA INDUSTRIA, Y (B) LAS
LEYES, DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS Y ÓRDENES APLICABLES DE CUALQUIER
NATURALEZA A DICHA OPERACIÓN Y A LA RELACIÓN LABORAL QUE MANTIENEN CON LOS USUARIOS DEL PROGRAMA. EN PARTICULAR, ES SU OBLIGACIÓN UTILIZAR METODOLOGÍAS Y TECNOLOGÍAS SEGURAS Y AMBIENTALMENTE ADECUADAS, JUNTO CON LAS MEJORES TÉCNICAS DISPONIBLES, PARA LA OPERACIÓN, MANTENIMIENTO, REPARACIÓN Y DESMANTELAMIENTO DE LAS INSTALACIONES Y LOS EQUIPOS DE LA ESTACIÓN DE SERVICIO, DEBIENDO EN TODO MOMENTO (A) EVITAR LA CONTAMINACIÓN AMBIENTAL (DEL AIRE, NAPAS SUBTERRÁNEAS, ETC.) Y CUALQUIER DAÑO AMBIENTAL MEDIANTE LA ADOPCIÓN DE MEDIDAS QUE LA MEJOR PRÁCTICA ACONSEJE, A FIN DE PREVENIR INCENDIOS, FILTRACIONES, EXPLOSIONES Y DEMÁS SINIESTROS QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA OPERACIÓN DE LA ESTACIÓN DE SERVICIO, (Y) PRESERVAR
LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS EXPENDIDOS Y LA IMAGEN DE LAS MARCAS
LICENCIADAS POR EL ORGANIZADOR, Y (B) SUMINISTRAR AL PERSONAL PROPIO O CONTRATADO TODOS LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL NECESARIOS Y ADECUADOS PARA CUMPLIR CON SUS FUNCIONES EN FORMA SEGURA.
3. LA PARTICIPACIÓN DE LOS USUARIOS DEL PROGRAMA NO SUSTITUYE NI COMPLEMENTA LA CAPACITACIÓN CONTINUA QUE LOS OPERADORES, ADMINISTRADORES, CONCESIONARIOS, ARRENDADORES Y/O PROPIETARIOS DE ESTACIONES DE SERVICIO ESTÁN OBLIGADOS A BRINDAR A SUS EMPLEADOS,
CONTRATISTAS O REPRESENTANTES PARA UNA CORRECTA OPERACIÓN DE LA
ESTACIÓN DE SERVICIO ABANDERADA.
A. DEFINICIONES
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“Estaciones de Servicio Abanderadas”, se refieren a aquellas estaciones de servicio que operan bajo las marcas licenciadas por el Organizador, pero que son propiedad y/o están operadas por operadores independientes.
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“Grupo Societario” es el grupo de sociedades integrado por el Organizador y sus Sociedades Afiliadas.
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“Operadores, Administradores, concesionarios, arrendadores y/o Propietarios de
Estaciones de Servicio”, significa aquellas personas con las que el Organizador mantiene vigente un contrato de operación o arrendamiento de estaciones de servicio con autorización de usar las marcas autorizadas por el Organizador, o de suministro de combustible, quienes por su cuenta y cargo contratan independientemente el recurso humano necesario para su operación y funcionamiento.
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“Organizador”, significa PUERTO RICO ENERGY LLC, licenciataria de las marcas.
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“Programa” significa el “Programa Compromiso” que el Organizador ha diseñado para crear un ámbito de capacitación y pertenencia marcaria y operacional con los Operadores, Administradores, concesionarios, arrendadores y/o Propietarios de Estaciones de Servicio, de acceso voluntario por parte de sus trabajadores (Usuarios del Programa).
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“Sociedad Afiliada” significa cualquier entidad que Controle, esté Controlada por o se encuentre bajo el mismo esquema de Control con el Organizador, tanto directa como indirectamente.
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“Usuarios del Programa”, son aquellas personas que cumplen funciones en las Estaciones de Servicio Abanderadas y que tienen dependencia laboral única y exclusivamente con los Operadores, Administradores, concesionarios, arrendadores y/o Propietarios de Estaciones de Servicio Abanderadas.
B. DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Mediante este Programa se pretende generar un ámbito de capacitación y pertenencia marcaria y operacional con los Operadores, Administradores, concesionarios, arrendadores y/o Propietarios de Estaciones de Servicio, de acceso voluntario por parte de sus trabajadores (los Usuarios del Programa).
Esto nos permite crear un canal de comunicación abierto con todos los Usuarios del Programa, lo cual apunta a mejorar su capacitación y desarrollo, la incorporación de buenas prácticas de la industria y la implementación de acciones e iniciativas desarrolladas por el Organizador para la mejor atención de los clientes de las Estaciones de Servicio Abanderadas, con el principal propósito de mantenerlos motivados mediante el seguimiento sistemático de métricas de performance.
Con tal fin, el Organizador reconocerá el compromiso de los Usuarios del Programa que, voluntariamente, integren a su gestión los objetivos y acciones de incentivo propuestos por el Organizador, por medio del acceso a una plataforma informática (en adelante, la “Plataforma”) de beneficios (en adelante, los “Beneficios”) y reconocimientos (en adelante, las “Reconocimientos”); todo esto, sujeto a los términos y condiciones aquí establecidos (en adelante, el “Reglamento”). La plataforma facilita el desarrollo en conjunto para reconocer los comportamientos y resultados deseados, diseñando.
Las acciones y cumplimiento de los objetivos anteriormente descriptos son indicativos y no pueden ser considerados como acciones complementarias o sustitutivas de aquellas acciones que los Operadores, Administradores, concesionarios, arrendadores y/o Propietarios de Estaciones de Servicio deben llevar adelante, en forma continua, para garantizar el correcto entrenamiento de su personal y el cumplimiento normativo.
C. ASPECTOS GENERALES
- FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA
1.1. El Organizador se reserva el derecho a:
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Discontinuar discrecionalmente el Programa, en forma total o parcial, en cualquier momento, sin derecho a reclamo por parte de los Usuarios del Programa o los Operadores, Administradores, concesionarios, arrendadores y/o Propietarios de Estaciones de Servicio.
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Determinar los Usuarios del Programa, como así también categorizarlos en distintos perfiles conforme su rol laboral en la Estación de Servicio Abanderada.
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Interpretar y administrar el Programa y dictar aquellas reglas relacionadas con el mismo que considere necesarias.
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Modificar los términos y condiciones de este Reglamento, como así también los Reconocimientos y/o incentivos, en tanto fuera necesario, durante el desarrollo del Programa.
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Definir cualquier situación extraordinaria no contemplada en la presente Reglamento en el momento que sea necesario.
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Delegar las tareas de administrar el Programa, en forma total o parcial, en la medida que lo considere necesario.
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Enmendar, modificar o finalizar en forma individual o colectiva el Programa en cualquier momento, previa comunicación fehaciente a los Usuarios del Programa.
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Para participar en el Programa deberán adherirse a través de la registración en la plataforma del “Programa Compromiso”.
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LA PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE TODAS LAS CONDICIONES ESTIPULADAS EN EL PRESENTE REGLAMENTO, LAS QUE SON CONOCIDAS POR LOS USUARIOS. DICHA PARTICIPACIÓN NO ES DE CARÁCTER OBLIGATORIA, LA MISMA QUEDA SUJETO A LA PROPIA VOLUNTAD DEL USUARIO.
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La adhesión al Programa implica la autorización del Usuario del Programa para la utilización de imágenes, voces, datos personales y domicilio, con fines comerciales, en los medios y formas que el Organizador determine, sin derecho a compensación alguna, por todo el plazo de duración del Programa a partir de la fecha de adhesión.
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La adhesión implica que el Usuario del Programa autoriza al Organizador a utilizar sus datos personales y domicilio para que Organizador efectúe acciones de marketing y promociones comerciales.
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- ADHESIÓN AL PROGRAMA COMPROMISO
2.1. El Usuario del Programa es identificado mediante su correo electrónico.
2.2. El correo electrónico del Usuario del Programa es personal e intransferible y sólo puede ser utilizado por la persona a cuyo nombre está registrado en el sistema, es decir el Usuario del Programa.
2.3. La adhesión al Programa deberá ser autogestionado por el Usuario del Programa, a través la plataforma del Programa Compromiso.
2.4. El Organizador se reserva el derecho a suspender al Usuario del Programa cuando, a su sólo criterio, el mismo haga un uso indebido o inconveniente de la plataforma.
2.5. En caso de que el Usuario del Programa modifique su dirección de correo electrónico, el Usuario del Programa deberá notificar en forma inmediata al Organizador, actualizando sus datos en la Plataforma y permitiendo ingresar a la misma con el nuevo correo electrónico.
2.6. Si finalizara la relación laboral existente entre el Usuario del Programa y el Operador, Administrador, concesionario, arrendador y/o Propietarios de la Estación de Servicio Abanderada que haya adherido al Programa, por cualquier motivo, ya sea por haber sido despedido o haber renunciado a la misma, el Usuario del Programa pierde automáticamente a todo derecho sobre los Beneficios y Reconocimientos, sin derecho a compensación alguna por el Organizador ni ninguna sociedad del Grupo Societario.
2.7. La participación en el Programa no constituye una garantía de empleo futuro.
- BENEFICIOS PARA LOS USUARIOS DEL PROGRAMA
3.1. Por su participación activa, los Usuarios del Programa tendrán acceso a una variedad de Beneficios. La oferta vigente de Beneficios se encontrará publicada en una sección dedicada a tal fin en la plataforma, donde los Usuarios del Programa podrán identificar cuáles son los Beneficios a los que pueden acceder.
3.2. El Organizador se reserva el derecho de modificar los Beneficios cuando lo considere necesario. Para estos efectos, el Organizador indicará en la plataforma las modificaciones y el plazo en que ellas surtirán efectos. En caso de que el Organizador omitiera establecer un plazo de vigencia, se entenderá que los Beneficios estarán vigentes por 30 días.
3.3. Para solicitar o retirar Beneficios o hacer uso de los mismos, se deberá acreditar la calidad de Usuario del Programa, a través de la presentación del documento de identidad vigente en el territorio en que se ejecute el Programa.
3.4. Los Beneficios podrán estar compuestos, indistintamente, por una o más de estas clases de Beneficios:
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Descuentos en comercios adheridos: los comercios adheridos que brinden dichos descuentos estarán claramente identificados con señales que permitan al Usuario del Programa su fácil y rápida ubicación.
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Obtención de chances para sorteos: Dichas chances, se definen como la posibilidad del Usuario del Programa de obtener más oportunidades para participar en los sorteos. Las mismas podrán ser obtenidas de la siguiente manera: el Usuario del Programa accederá a la Plataforma y luego de identificarse con usuario/contraseña y, accediendo a la sección de Beneficios, podrá participar de cada uno de los sorteos publicados, pudiendo decidir en cuáles de esos sorteos está interesado en participar. La cantidad de chances que tendrá cada Usuario del Programa será definida por el Organizador en función a la performance del Usuario del Programa en el cumplimiento de los objetivos del Programa. El Organizador se reserva el derecho de modificar el criterio para otorgar chances para sorteos cuando lo considere necesario, como así también de definir el alcance de dicho sorteo.
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Otros Beneficios: El Organizador se reserva el derecho de agregar e integrar al Programa otros productos y/o formas de obtener Beneficios. Los términos y condiciones para la obtención de los Beneficios serán detallados oportunamente en la sección de Beneficios o por los medios que el Organizador disponga.
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Ninguno de los Beneficios podrá ser canjeado por dinero en efectivo.
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La entrega de los Beneficios ofrecidos en el marco del Programa estará sujeta a su disponibilidad, sin generar esto una responsabilidad para el Organizador.
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- RECONOCIMIENTOS PARA LOS USUARIOS DEL PROGRAMA
4.1. En el caso de cumplir con los objetivos propuestos en el marco del Programa, los Usuarios del Programa serán merecedores de determinados Reconocimientos. La oferta vigente de Reconocimientos se encontrará publicada en la Plataforma, donde los Usuarios del Programa podrán identificar cuáles son los Reconocimientos a las que pueden acceder en caso de cumplir con los objetivos propuestos.
4.2. El Organizador se reserva el derecho de modificar los Reconocimientos y/o incorporar nuevos Reconocimientos cuando lo considere necesario.
4.3. Los Reconocimientos podrán estar compuestos, indistintamente, por una o más de uno de las siguientes formas:
- Voucher o gift cards con valor nominal a definir por el Organizador.
- Descuentos preferenciales en comercios adheridos: los comercios adheridos que brinden dichos descuentos estarán claramente identificados con señales que permitan al Usuario del Programa su fácil y rápida ubicación.
- Otros Reconocimientos: El Organizador se reserva el derecho de agregar e integrar al Programa otros productos y/o formas de entregar Reconocimientos. Los términos y condiciones para la obtención de las Reconocimientos serán detallados oportunamente por los medios que el Organizador disponga.
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Ninguna de los Reconocimientos podrá ser canjeado por dinero en efectivo.
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La entrega de los Reconocimientos ofrecidas en el marco del Programa estará sujeta a su disponibilidad, sin generar esto una responsabilidad para el Organizador.
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- USO INDEBIDO
El Organizador se reserva el derecho de dar de baja a cualquier Usuario del Programa que, según su criterio exclusivo, haga un uso indebido de la Plataforma y/o de un tercero. La baja del Usuario del Programa implicará la caducidad inmediata de todos los Beneficios y Reconocimientos del Organizador respecto a dicho Usuario del Programa.
- ATENCIÓN AL USUARIO DEL PROGRAMA
El Usuario del Programa, ante cualquier duda, consulta o inconveniente que se le presentare en relación con el Programa podrá ingresar a la Plataforma y contactar al Organizador por las vías de contacto que el Organizador disponga y comunique a tal fin, en los días y horarios para ello establecido por el Organizador.
- VIGENCIA DEL PROGRAMA
7.1. El Organizador se reserva el derecho a modificar los términos del presente Reglamento.
7.2. El Organizador se reserva el derecho de suspender y/o concluir el Programa notificando tal decisión con 30 días de anticipación a la fecha de cierre, por los mismos medios por los cuales se difundía el Programa y/o por cualquier medio que considere apropiado. Los Usuarios del Programa podrán hacer uso de sus Beneficios durante dicho mencionado plazo. Finalizado el mismo, caducará todo derecho a hacerlo.
- LEY APLICABLE. JURISDICCIÓN
8.1. El presente Reglamento se regirá, cumplirá y ejecutará conforme a la ley del país en que se encuentre localizada la Estación de Servicio en la que el Usuario del Programa presta servicios.
8.2. Toda controversia que se suscite entre las Partes con relación a este Reglamento, su existencia, validez, calificación, interpretación, alcance, cumplimiento o resolución, se resolverá definitivamente por los tribunales de la ciudad capital del del país en que se encuentre localizada la Estación de Servicio en la que el Usuario del Programa presta servicios.
- UTILIZACIÓN DEL PROGRAMA PARA OTROS PROYECTOS
9.1. El objeto principal del Programa consiste en brindar a los Operadores, Administradores, concesionarios, arrendadores y/o Propietarios de Estaciones de Servicio, un ámbito donde sus Usuarios del Programa (empleados de aquéllos) puedan generar un sentido de pertenencia marcaria y operacional, mejorar la calidad de atención y el nivel de capacitación de los Usuarios del Programa, como así también la actividad de ventas y la calidad, imagen e infraestructura de las Estaciones de Servicio Abanderadas. No obstante, también podrá utilizarse como plataforma de lanzamiento de nuevos programas o proyectos que el Organizador considere necesario realizar dentro de la red de Estaciones de Servicio Abanderadas.
9.2. Aunque no se especifica una cantidad de puntos determinada para estas acciones especiales, la misma no superará la ponderación de los objetivos preestablecidos, a los efectos de evitar la desnaturalización del Programa.
- OTROS ASPECTOS DEL PROGRAMA
10.1. Garantías de empleo: El ingreso de los empleados al Programa no constituye una garantía de empleo futuro.
10.2. Impuestos y deducciones: El Programa estará sujeto a todas las deducciones e impuestos correspondientes que se encuentren vigentes.
- POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE DATOS
11.1. Alcance: (1) Por medio de las políticas de privacidad (en adelante, las “Políticas”) se determina el tratamiento que el Organizador dará a los datos recibidos por parte de los Usuarios del Programa y que estarán en un todo de acuerdo con lo establecido en la ley aplicable. (2) De esta manera, en aquellos casos que los Usuarios del Programa ingresen datos personales o información confidencial en la Plataforma, están aceptando las presentes Políticas juntamente con el Reglamento. (3) Para ello, la Plataforma proporciona a los Usuarios del Programa los recursos adecuados para que tomen conocimiento de las presentes Políticas, el Reglamento y la protección de datos personales
11.2. Nuestras Políticas: Las presentes Políticas describen: (A) Cuáles serán los datos recolectados, cómo serán utilizados y la finalidad para los que serán tratados; (B) Cómo el Organizador protege los datos de carácter personal de los Usuarios del Programa, incluyendo la facultad y modo de ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de los datos; (C) Las consecuencias que deriven de proporcionar los datos o de la inexactitud de estos.
• ¿CUÁLES SERÁN LOS DATOS RECOLECTADOS, COMO SERÁN UTILIZADOS Y LA FINALIDAD PARA LOS QUE SERÁN TRATADOS?
La Plataforma recolecta varios tipos de información y contenido que directa o
indirectamente el Usuario del Programa provee. Para acceder a la Plataforma, el Usuario del Programa será requerido para proveer datos de su nombre o denominación social, documento de identificación, fecha de nacimiento, teléfono, e-mail, dirección y código postal en un formulario que contiene campos tanto obligatorios como opcionales. Asimismo, recolectamos otros contenidos e información que el Usuario del Programa nos provee directamente, incluido el contenido e información que el Usuario del Programa pueda agregar a los datos de su perfil en la Plataforma.
En el caso de que el Usuario del Programa proporcione en la Plataforma información
acerca de otra persona, el Organizador asume que el Usuario del Programa ha obtenido la correspondiente autorización del titular de los datos para su recolección y procesamiento de acuerdo con los términos de estas Políticas.
La plataforma también recopilará datos de un modo que, por si mismos, no pueden
ser asociados directamente a una persona determinada. Estos datos de carácter no personal se pueden recopilar, tratar, transferir y publicar con cualquier intención. Recolectamos información acerca de cómo el Usuario del Programa usa la Plataforma, y dependiendo los permisos de acceso que ha habilitado para su dispositivo, otra información, como la que se especifica más abajo, desde o acerca de que computadoras o teléfono móvil u otro dispositivo instale el acceso a la Plataforma.
La Plataforma utiliza tecnologías de internet estándar, tales como cookies[1] con la finalidad de recolectar información acerca de su dispositivo o computadora y su actividad en línea.
La Plataforma utiliza cookies para análisis respecto de cómo el Usuario del Programa utiliza la Plataforma.
La información que se recolecta al respecto es:
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Su tipo de browser y sistema operativo.
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Dirección IP e identificadores de los dispositivos que utilice.
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El comportamiento de su browser respecto las interacciones en la Plataforma, tales como, el tiempo de permanencia y los links que el Usuario del Programa utiliza dentro de las interacciones de la Plataforma.
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Sitios web que el Usuario del Programa visita antes o después de utilizar la Plataforma.
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Datos acerca de si ha abierto o reenviado los e-mails que enviamos durante o relacionados a la interacción con la Plataforma.
Los datos de carácter personal se encontrarán alojados en servers propios o de terceros contratados por el Organizador pudiendo localizarse los mismos en otros países; comprometiéndose el Organizador a tomar los recaudos necesarios para su mejor conservación y cuidado.
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Divulgación a Terceros: Ocasionalmente el Organizador puede facilitar determinados datos de carácter personal a socios estratégicos que trabaje con el Organizador para proveer productos o servicios o ayudan a las actividades de marketing del Organizador. No se compartirán los datos con ningún tercero para sus propios fines de marketing.
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Proveedores de servicios: El Organizador compartirá datos de carácter personal con empresas que se ocupan, entre otras actividades de prestar servicios de tratamiento de datos, tramitar pedidos de clientes, presentar sus productos, mejorar datos de sus clientes, suministrar servicios de atención al cliente, evaluar su interés en productos o servicios y realizar investigaciones sobre clientes o su grado de satisfacción.
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Otros terceros: Es posible que el Organizador divulgue datos de carácter personal por mandato legal, en el marco de un proceso judicial o por petición de una autoridad, tanto dentro o fuera del País. Igualmente se puede publicar información personal si es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar legislación vigente o por otras razones relevantes de interés público.
Los datos solicitados serán utilizados por el Organizador exclusivamente para su inclusión en las Bases de datos del Organizador y para brindar los servicios y/o interacciones que permite la Plataforma.
El Organizador nunca utilizará los datos personales de los Usuarios del Programa para ningún fin distinto a los mencionados en estas Políticas.
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Páginas web y servicios de terceros: Las aplicaciones dentro de la Plataforma pueden contener enlaces a páginas web, productos y servicios de terceros. También pueden utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros. La recolección de los datos por parte de terceros, introduciendo datos sobre ubicaciones geográficas o datos de contacto, se guiará por las respectivas políticas de privacidad de tales terceros. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de esos terceros.
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Inexistencia de Manifestaciones o Garantías: La Plataforma, los Beneficios y los Reconocimientos se proporcionan "tal cual son" y sin manifestaciones o garantías de ningún tipo, ya sean expresas o tácitas, en la mayor medida posible en virtud de las leyes aplicables. El Organizador renuncia a efectuar cualquier tipo de declaración o garantía, expresa o tácita, incluidas, entre otras, las garantías tácitas de comerciabilidad y adecuación a un fin concreto y sobre no infracción o violación. El Organizador no manifiesta ni garantiza que las funciones o los Beneficios incluidos en el Sitio no se vean interrumpidos o estén libres de errores, que los defectos serán corregidos o que esta Plataforma o el servidor que pone a disposición la Plataforma estén libres de virus u otros componentes dañinos. El Organizador no efectúa manifestación o garantía alguna sobre el uso de los contenidos de la Plataforma o de los Beneficios en el sentido de que sean correctos, exactos, adecuados, útiles, oportunos, fiables y demás características.
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Responsabilidad Limitada: EL ORGANIZADOR NO RESPONDERÁ ANTE EL USUARIO, NI ANTE TERCEROS, DE INDEMNIZACIÓN ALGUNA EN CONCEPTO DE DAÑOS Y PERJUICIOS COMPENSATORIOS, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES QUE SE DERIVEN DEL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LA PLATAFORMA, LOS BENEFICIOS, LOS RECONOCIMIENTOS O EL CONTENIDO DE ESTA PLATAFORMA O DEL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA, DE LOS BENEFICIOS, DE LOS RECONOCIMIENTOS O PRODUCTOS DESCRITOS EN ESTA PLATAFORMA.
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Áreas de Comunicaciones del Usuario del Programa: La Plataforma podrá incluir áreas en las que los usuarios puedan comunicarse entre sí, incluidos, entre otros, tablones de anuncios, calendarios, áreas de chat o páginas web personales. El Organizador ostenta el derecho, más no la obligación, de hacer un seguimiento o revisar cualquier parte de la Plataforma, incluidas las áreas de comunicaciones de los Usuarios del Programa. No obstante, el Organizador no responderá del contenido de ninguna de las comunicaciones efectuadas en estas áreas.
• ¿CÓMO LA EMPRESA PROTEGE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE LOS USUARIOS?
El Organizador garantizará la protección de los datos personales mediante cifrado
durante el tránsito y, los alojados en instalaciones, con medidas de seguridad físicas.
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Integridad y conservación de los datos de carácter personal: El Organizador
garantizará la exactitud y la calidad de los datos personales, los mismos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recabados, salvo que la ley exija conservarlos durante más tiempo.
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Derechos de los titulares: los titulares de datos personales tienen la facultad de
ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, acreditando debidamente su identidad a tal efecto. Asimismo, cuando correspondiere, los titulares de datos personales tienen el derecho de ejercer los derechos de rectificación y supresión de los datos.
Para el ejercicio de los derechos, el Solicitante deberá presentar una solicitud, ya sea
de manera presencial o bien a distancia, por cualquiera de los siguientes medios: mensajería electrónica, carta documento y/o presentación escrita con firma certificada ante Banco o Escribano y/ o medio postal o telegráfico.
La solicitud deberá incluir: a) Su nombre y apellido; b) Original o copia autenticada de
su documento de identidad válido legalmente; c) Domicilio; d) Código Postal; e) Teléfono; f) Correo electrónico; g) Especificación del tipo de derecho que se está ejerciendo: derecho de acceso, de supresión, de rectificación, de actualización o de sometimiento a confidencialidad. En estos últimos tres casos deberá brindar una breve explicación de por qué la solicitud debe corresponder. h)
Medio a través del cual desea obtener la información, la cual podrá suministrarse por escrito, por medios electrónicos, telefónicos, de imagen, u otro idóneo a tal fin, conforme el artículo 18de la Ley 787. i) Su firma hológrafa al final de la solicitud. En caso de que la solicitud sea realizada vía mensajería electrónica podrá utilizar su firma digital, si la tuviere.
La solicitud deberá realizarse a: Xiomara.Deltoro@energy-latam.com
• LAS CONSECUENCIAS QUE DERIVEN DE PROPORCIONAR LOS DATOS O DE SU INEXACTITUD
El Usuario del Programa asume el compromiso de actualizar los Datos Personales
conforme resulte necesario. El Organizador no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios del Programa. Los Usuarios del Programa garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario del Programa tienen carácter de declaración jurada.
El Organizador se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/u información
adicional a efectos de corroborar la información entregada por un Usuario del Programa en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios del Programa cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
El Organizador se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de
cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario del Programa o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario del Programa derechos de indemnización o resarcimiento alguno.
LA PRESENTE MANIFESTACIÓN DE ACEPTACIÓN PARA PARTICIPAR EN EL
PROGRAMA DA CUENTA DE HABER LEÍDO Y COMPRENDIDO LA TOTALIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE CONFORMAN LAS BASES DE USO. ASUMO EN CONSECUENCIA LA ENTERA RESPONSABILIDAD RESPECTO DE FALSEAR CUALQUIER
TIPO DE DATO PERSONAL Y/O INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE A TERCERAS
PERSONAS, ASÍ COMO LA DE REALIZAR ACCIONES TENDIENTES A VIOLAR EL SISTEMA Y SU FUNCIONAMIENTO.
Bienvenido a Programa Compromiso
Programa Compromiso es una plataforma que permite crear un canal de comunicación con todos los empleados de las Estaciones de Servicio de marcas Puma Energy y Texaco, la cual apunta a mejorar la capacitación y el desarrollo de todo el personal de la Red Puma y Texaco, la incorporación de buenas prácticas de la industria y la implementación de acciones e iniciativas desarrolladas por Puma Energy y Texaco.
Podes registrarte completando tus datos y seleccionando la Estación de Servicio en la cual desempeñas tus actividades. Una vez registrado, el jefe y/o encargado de tu Estación de servicio habilitará tu acceso a la plataforma.
Pueden participar todos los empleados de Estaciones de Servicio de marca Puma Energy y Texaco